Zwroty i reklamacje

14 dni na zwrot

Możesz odstąpić od umowy bez podawania przyczyny w ciągu 14 dni od otrzymania paczki.

Jak zwrócić produkt?

  1. Napisz do nas przez stronę Kontakt i podaj numer zamówienia.
  2. Odeślij produkt na adres, który od nas otrzymasz, w ciągu 14 dni od zgłoszenia.
  3. Zwrócimy pieniądze w ciągu 14 dni od otrzymania Twojego zgłoszenia – możemy wstrzymać zwrot do czasu otrzymania przesyłki.

Koszt odesłania produktu pokrywa kupujący. Produkt powinien być kompletny i nieuszkodzony.

Reklamacje

Jeśli produkt jest wadliwy lub niezgodny z opisem, masz prawo do reklamacji przez 2 lata od dostarczenia. Opisz problem w wiadomości przez stronę Kontakt i dołącz zdjęcie – odpowiemy w ciągu 14 dni.